客服中心
顶峰实业的客服团队秉承服务至上,专业专注的理念,应客户所需提供多元化且富弹性的服务,致力满足客户的需求。我们的客服员工精通英语、普通话及粤语。
我们的服务涵盖:
- 响应速度快,工作日期间24小时内确认并回复客户询价及订单;
- 产品交货:产品进入批量生产阶段后,按时交付率达98%以上。若有特殊情况需加急生产,我们可弹性组织调整生产计划,最大程度上满足客户的紧急需求。
- 发货服务:能提供国际空海运发运,目的港清关等服务,费率优惠,且准时高效送达货物。
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